- La capacité de la salle est de 122 personnes maximum actuellement.

- Afin de respecter la distanciation sociale, le plan des salles a été repensé afin de laisser trois sièges vides entre chaque spectateurs et/ou foyer.

- Un nombre limité de billets reste cependant disponible à la billetterie du cinéma uniquement.

- Les places sont numérotées. Vous devrez choisir votre siège à l'achat de votre billet.

- Pas besoin d'imprimer votre billet. Vous pouvez présenter le reçu de transaction virtuel sur votre cellulaire. Vous pouvez également retirer vos billets achetés en ligne en vous présentant à la billetterie du cinéma avec la même carte de crédit qui a servi à l'achat.

Afin de soutenir votre entreprise d'économie sociale, le Cinéma du Musée, et de limiter les impacts d'éventuelles annulations, merci de considérer faire don de votre achat en ne demandant pas de remboursement.

Si vous souhaitez vous faire rembourser votre billet, merci de communiquer avec l'adresse direction@cinemadumusee.com et d'indiquer votre NOM et les quatres derniers chiffres de la carte utilisée lors de votre transaction.

La demande de remboursement doit être faite au plus tard 24 heures avant votre séance.

- Si vous possédez une CINÉ-CARTE EN CARTON qui doit être poinçonnée, vous pouvez acheter vos billets en ligne. Vous devez choisir la carte correspondante (W Carte Age d'or / W Carte Enfant / W Carte Jeunes / W Carte régulière),  puis sélectionner votre/vos siège(s), et enfin, sur la dernière page,  sélectionner  l'option de paiement "carte-cadeau", et entrer le numéro de votre carte. 
Notez que vous devrez présenter votre ciné-carte à votre arrivée au cinéma. Des frais de gestion de 0,50$ seront appliqués, mais nous travaillons actuellement à ce qu'ils vous soient remboursés, directement via notre billetterie en ligne.

- Si vous possédez une CINÉ-CARTE EN PLASTIQUE avec une bande magnétique, les billets doivent être achetés directement au cinéma.

- Vous pouvez acheter un maximum de deux billets par séance avec une même ciné-carte.

- Pas besoin d'imprimer votre billet. Vous pourrez présenter le reçu de transaction virtuel sur votre cellulaire.

- Si vous possédez une CARTE-CADEAU, vous pouvez acheter vos billets en ligne. Vous devez choisir la catégorie correspondante (Admission générale, Age d'or, Jeune, Enfant), puis sélectionner votre/vos siège(s), et enfin, sur la dernière page, sélectionner l'option de paiement "carte-cadeau" et entrer le numéro de votre carte. 

- Pas besoin d'imprimer votre billet. Vous pourrez présenter le reçu de transaction virtuel sur votre cellulaire.

- Si vous n'avez pas reçu votre confirmation d'achat, retournez sur le site de billetterie ICI, cliquez sur "Récupérer transactions" et entrez les 4 derniers chiffres de la carte de crédit ainsi que l'adresse courriel utilisées lors de votre achat. Vous recevrez alors votre billet par courriel.

Pour vérifier le solde sur votre carte-cadeau, cliquez ici et rentrez votre numéro de carte-cadeau.